学员心得
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公共管理培训心得体会

  这次学习,于我而言机会难得且受益匪浅。通过本研究,我不仅对公共管理和公共危机管理有了新的认识和更深的理解,而且对新形势下如何做好政府公共管理有了深刻的思考。本研究的内容对丰富我的知识结构,拓展我思维的广度和深度,提高我的实际工作能力有很大的帮助。但是,不同部门、不同岗位的同志有机会聚在一起交流思想、经验和技能,这对我今后的工作起到了直接的借鉴和促进作用。正所谓,吾生也有涯,而知也无涯。我从这项研究和我的经历中感受最深、受益最多的地方如下:
  
  首先,对个人价值观和科学管理之间的关系有了新的理解。通过这次学习,我对于价值观感悟更加深刻了。一个人的价值观决定一个人的行为。科学领导科学强调决策。什么样的价值观,一个人能站得多高,一个人能走多远,以及随后会做出什么样的决定。领导者有什么样的统治价值观直接影响到一份工作、一个团队甚至一个部门。政府的首要职能是公共服务,这从根本上要求更新政府管理理念,更新主要决策者的价值观,满足服务目标,即人民,并取得最佳业绩,以此作为衡量自身工作的标准。在日常工作中,我还应该结合本次学习的内容,更好地把为人民服务的理念贯彻落实到具体的管理行为之中。只有通过终身学习和自我修养,我们才能拥有正确的价值观,尽可能做出正确的决定,培养出优秀的团队,做好我们组织的工作。
  
  二是提高公务员的整体素质和政府决策水平。“治国的必由之路是用人”和“政府的基础在于任贤”。提高公务员的整体素质是提高政府公共服务水平的内在需要。我们将把提高公务员素质与政府管理绩效紧密结合起来,把公务员队伍建设提高到关系到政府自身建设全局的水平。
  
  第三,公共管理的理论水平有所提高。虽然学习时间不长,但它使我能够学习新理论,接触新概念,激发新想法。可以说,我对公共管理和危机管理有了更深的理解。凡事预则立,不预则废。对于政府管理更要有备无患,要做预案和风险评估。在应对危机时,应关注行政权、政府政策取向、危机信息和政府诚信等问题。
  
  我在课堂上收到了大量的信息。在今后的工作中,信息需要慢慢消化和吸收,理论要应用到实践中,这样知识才能真正被我所用,为生活所用。对于学习材料,我们应该经常阅读和总结。对于新思想,我们应该不断思考,努力在今后的工作中有新的思想、新的变化和新的效果,使理论与实践充分结合。